Külastajad
Kõik sihtkoha Playa del Carmen, Quintana Roo, Mehhiko majutusasutused

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Ainult täiskasvanutele mõeldud majutuskoht rannal spaaga, läheduses on El Camaleon Mayakoba golfirada

  • Tasuta wifi ja tasuta parkimine
Alates
193 €

Teie reisiga seotud piirangud

Selles sihtkohas võivad kehtida seoses viirusega COVID-19 reisimispiirangud, sh piirangud majutusasutustele. Enne broneerimist tutvu sihtkohta puudutavate üleriiklike ja kohalike ning terviseameti soovitustega.

Pildigalerii

  • Basseiniäärne baar
  • Basseiniäärne baar
  • Rand
  • Rand
  • Basseiniäärne baar
Basseiniäärne baar. Pilt 1/85.
1 / 85Basseiniäärne baar
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, 77710, QROO, Mehhiko
8,2.Väga hea.
  • The resort was perfect in size even though I didnt realize there was another restaurant…

    13. aug 2021

  • Staff was amazing! Food was amazing! Enjoyed complete stay beginning to the last moment.

    28. juuli 2021

Vaata kõiki (606 arvustust)

Vastab nõuetele

Majutusasutuse kinnitusel järgitakse järgnevaid sanitaareeskirju: European Holiday Home Association (EHHA – Euroopa).

Tugevdatud sanitaarkontroll

Majutusasutuse andmetel rakendatakse kohapeal lisameetmeid puhtuse hoidmiseks ja külastajate tervise kaitseks.
  • Majutusasutuses toimuvad desinfektsioonid.
  • Personal kannab isikukaitsevahendeid.
  • Majutusasutuse kinnitusel on kasutusel erakorralised puhastusaitseabinõud.
  • Peamistes kokkupuutekohtades on läbipaistvad kaitseekraanid personali eraldamiseks külastajatest.
  • Kehtestatud on sotsiaalse eraldatuse reeglid.
  • Külastajatele on saadaval kaitseriietus.
  • Külastajatele on saadaval maskid.
  • Külastajatele on saadaval kaitsekindad.
  • Saadaval on pakendatud toit.
  • Külastajatele on saadaval tasuta kätepuhastusvahend.

Külastajate hinnanguga asukoht

Seif
Vaikne
Söögikohad
Sobib jalgsi liikumiseks
Sobivas kohas
  • Tasuta parkimine
  • Bassein
  • Tasuta wifi
  • Jõusaal
  • Suitsetamine keelatud
  • Kliimaseadmed

Hea teada

Peamised teenused/võimalused

  • 320 mittesuitsetajatele mõeldud numbrituba
  • Igapäevane koristusteenus
  • Otse rannas
  • 6 restorani ja 5 baari/sohvabaari
  • Täisteenindusega tervisespaa
  • 2 välibasseini

Ümbruskond

  • Asukoht otse rannas
  • El Camaleon Mayakoba golfirada – 33 min jalgsi
  • Tres Riose ökopark – 0,1 km
  • Maroma rand – 6,6 km
  • Grand Coral Golf Riviera Maya – 7,7 km
  • Quinta Avenida osturajoon – 10,3 km

Selle majutuse broneerimisel on võimalik koguda kleepse

Pea meeles – iga 10 kleepsu eest 1 öö preemiaks*

Kuupäevade valimine 2 külastajale

Külastajad
  • Tuba
  • Ookeanivaade
  • VIP
  • Privilege Honeymoon Junior Suite
  • Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Ümbruskond

Orientiirid

  • Asukoht otse rannas
  • El Camaleon Mayakoba golfirada – 33 min jalgsi
  • Tres Riose ökopark – 0,1 km
  • Maroma rand – 6,6 km
  • Grand Coral Golf Riviera Maya – 7,7 km
  • Quinta Avenida osturajoon – 10,3 km
  • Plaza Las Americase ostukeskus – 12,2 km
  • Mamitase rannaklubi – 12,8 km
  • Playa del Carmeni põhirand – 12,8 km
  • Playa del Carmeni mereterminal – 14,8 km
  • Playa Xcalacoco – 8,8 km

Transport

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) – 45 min transpordivahendiga
kaart
Vaata kaardil
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, 77710, QROO, Mehhiko

Lühiülevaade

Suurus

  • 320 tuba
  • 2 korrust

Saabumine/lahkumine

  • Saabumisaeg 15.00-5.30
  • Väljaregistreerimine 12.00

Teie reisiga seotud piirangud

  • Selles sihtkohas võivad kehtida seoses viirusega COVID-19 reisimispiirangud, sh piirangud majutusasutustele. Enne broneerimist tutvu sihtkohta puudutavate üleriiklike ja kohalike ning terviseameti soovitustega.

Sisseregistreerimise info

Kohapeal on vastuvõtulaua töötaja.

Sisseregistreerimisel on vajalik

  • Kohapealsete teenuste eest tasumiseks on vajalik krediitkaart, deebetkaart või sularahatagatis
  • Nõutav on ametlik fotoga isikutunnistus
  • Külastajad peavad olema vähemalt 18 aasta vanused
  • Iseseisvalt sisse registreerivad külastajad peavad olema vähemalt 18 aasta vanused
  • Kevadkoolivaheajal iseseisvalt sisse registreerivad külastajad peavad olema vähemalt 18 aasta vanused

Lapsed

  • Kuni 18 aasta vanused lapsed majutusasutusse ei pääse
  • Lastevoodid ei ole saadaval

Lemmikloomad

  • Lemmikloomad ega teenistusloomad ei ole lubatud

Internet

  • Ühiskasutuses olevates ruumides tasuta wifi
  • Tubades on tasuta wifi

Parkimine

  • Tasuta kohapealne iseteenindusega parkimine
  • Tasuta kohapealne parkimisabiga parkla
  • Kohapeal ratastoolisõbralik parkla

Veel teavet

  • Hotellis suitsetamine keelatud
  • Teenindatakse ainult täiskasvanuid
*Täpsema teabe või võimalike lisatasude kohta vaata tingimusi ja teenustasusid

Majutuskohas

Toit ja joogid

  • 6 restorani
  • 5 baari/sohvabaari
  • Suupistebaar
  • Jooke basseini serveeriv baar
  • Basseiniäärne baar
  • Toateenindus (teatud kellaaegadel)
  • Kohv/tee saadaval ühiskasutatavates ruumides

Puhkus ja ajaviide

  • Välibasseinide arv – 2
  • Päikesevarjud
  • Jõu-reeningsaal
  • Tenniseväljakud vabas õhus 1
  • Täisteenindusega spaa
  • Tubaoad spaahoolitsusteks
  • Võrkpalliväljak kohapeal
  • Lähikonnas golfiväljak
  • Kohapeal tenniseväljak(ud)
  • Mullivannide arv – 1
  • Saun

Kaugtöö

  • Kontorinurk
  • Koosolekuruumide arv - 1
  • Konverentsiruumid
  • Konverentsisaali pindala (ruutjalgades) 2012
  • Konverentsisaali pindala (m²) 187
  • Arvutitöölauad

Teenused

  • 24h vastuvõtulaud
  • Concierge-teenus
  • Ekskursiooni-/piletiabi
  • Keemiline puhastus ja/või pesumajateenus
  • Pesumaja
  • Juuksurisalong
  • Pagasihoid
  • Pulmateenused
  • Mitmekeelne personal
  • Uksehoidja/pakikandja

Hoone

  • Majade/tornide arv – 32
  • Sularahaautomaat
  • Pangaseif vastuvõtulauas
  • Aed
  • Terrass

Erivajadused

  • Invatualett/vannituba
  • Invaabivahendid toas
  • Ratastoolisõbralik parkla

Keeled

  • Hispaania
  • Inglise
  • Prantsuse
  • Saksa

Toas

Elamiseks vajalik

  • Õhukonditsioneer
  • Minibaar
  • Kohvi/teekeetja
  • Triikraud/triikimislaud

Hea une nimel

  • Pimenduskatted/kardinad

Heaolu

  • Möbleeritud rõdu

Enesetunne

  • Privaatne vannituba
  • Ainult dušš
  • Tasuta tualett-tarbed
  • Föön

Meelelahutus

  • 32-tollise ekraaniga LCD-telerid
  • Satelliitkanalid

Ühendus maailmaga

  • Laud
  • Tasuta wifi

Veel

  • Igapäevane majapidamis-/koristusteenus
  • Seif toas

Lisaks saadaval

Täistoitlustus

See kõik-hinnas majutuskoht pakub täistoitlustust majutushinna sees. Toa hind sisaldab kohapeal pakutavate toitude ja jookide hinda (võivad kehtida teatud piirangud).
Jootraha ja maksud
Hind sisaldab jootraha ja makse. Külastajad võivad soovikorral anda täiendavat jootraha.
Söök ja jook
  • Eined Rootsi lauas, à la carte eined, suupisted ja valitud joogid sisalduvad hinnas
  • Toateenindus töötab teatud kellaaegadel
  • Minibaar toas (kõik joogid)

Toimingud ja teenused/vahendid
Hind sisaldab kõiki veespordialasid (v. a veemootorisport) ja maal pakutavaid meelelahutusvõimalusi, ajaviitmisteenuseid ja vahendeid.

Ajaveetmisvõimalused vees
  • Kajakisõit

Ajaveetmisvõimalused maal
  • Spordisaalid
  • Tennis
  • Võrkpall

Koolitused/klassid/mängud
  • Tantsutunnid

Meelelahutus
  • Meelelahutus ja puhkusetegevused koha peal
  • Teemapeod

Ei sisaldu hinnas
  • Veemootorisport
  • Sukeldumistunnistus
  • Sukeldumisekskursioonid
  • Sukeldumiskursused
  • Lisatasu kvaliteettoiduainete eest
  • Premium-klassi ja/või imporditud joogid
  • Spaa/iluteenused
  • Hotelliväliste ettevõtete pakutavad tegevused ja teenused
  • Ekskursioonid kaugemal
  • Transport lähikonna puhkusetegevuspaikadesse

Spaa

Spaas Despacio Spa Centre on 4 protseduuride tuba. Massaaži tehakse rannal ja spaas, saadaval on spordimassaaž, klassikaline Rootsi massaaž ja näohoolitsused. Spaas pakutakse raviprotseduure nagu aroomiteraapia, vesiravi ja tsooniteraapia.

Einestamine

La Hacienda on basseiniäärne bufee-restoran, mille spetsialiteediks on rahvusvahelised toidud, ja seal on saadaval hommikueine, lõunasöök ja õhtusöök.

El Charro on basseiniäärne restoran, mille spetsialiteediks on Mehhiko toidud ja seal on saadaval lõunaeine ja õhtusöök. Avatud iga päev

La Dolce Vita on restoran, kust avaneb vaade avamerele. Restorani spetsialiteet on Itaalia toidud ning seal on saadaval õhtusöök. Avatud iga päev

Yookoso on restoran, mille spetsialiteediks on Jaapani toidud ja kus on saadaval õhtusöök. Avatud iga päev

Blue Moon on restoran, mille spetsialiteediks on fusion-toidud ja seal on saadaval õhtusöök. Avatud iga päev

Auhinnad ja kuuluvus ühendustesse

Roheline/keskkonnasäästlik hotell
See majutusasutus on liitunud Biosphere hindamissüsteemiga, mis mõõdab majutusasutuse mõju ühele või mitmele järgnevatest: keskkond, kogukond, kultuuripärand, piirkonna majandus.

Teenustasud ja tingimused

Kohustuslikud tasudMaksmine majutusasutuses

Majutusasutuses kehtivad väljaregistreerimisel järgmised tasud.

  • Kohaliku omavalitsuse kehtestatud maks: 26.89 MXN majutuspinna kohta öö kohta

Kuvatud lõpphind sisaldab alljärgnevat:

  • Jõululaupäeva piduliku õhtusöögi hind 24. detsembril peatujatele
  • Aastavahetuse piduliku õhtusöögi hind 31. detsembril peatujatele

Võimalikud lisad

  • Hiline väljaregistreerimine (võimaluse korral) on tasuline ja maksab 650 MXN

Bassein, spaa ja jõusaal (kui on olemas)Maksmine majutusasutuses

  • Ainult ettetellimisel on saadaval massaažiteenused ja spaahoolitsused. Tellimiseks tuleks enne saabumist helistada broneeringu kinnitusel oleval majutusasutuse telefoninumbril.

Hügieen ja puhtus

Majutusasutuses on kasutusel täiendavad puhastusprotseduurid ja tegevused külastajate tervise kaitseks.

Ruume puhastatakse desovahendiga, sagedasti puudutatavaid pindu desinfitseeritakse majutuste vaheajal, voodipesu ja rätikuid pestakse temperatuuril 60°C.

Külastajatele on saadaval isikukaitsevahendid, sh maskid ja kaitsekindad.

Kehtib sotsiaalse distantsi hoidmise nõue, majutusasutuse personal kannab kaitsevahendeid, peamistes kontaktpunktides on personal eraldatud külastajatest läbipaistva kaitseekraaniga, personalil mõõdetakse korrapäraselt kehatemperatuuri, külastajatel on võimalik mõõta kehatemperatuuri, külastajatele on saadaval kätepuhastusvahend.

Võimalik on kontaktivaba väljaregistreerimine.

Saadaval on pakendis hommikusöök, lõunasöök ja õhtusöök; pakendis eined on saadaval ka toateeninduse kaudu.

Majutusasutuse kinnitusel järgitakse järgnevaid sanitaareeskirju: European Holiday Home Association (EHHA – Euroopa).

Tingimused

Hotellitubadesse lubatakse ainult registreeritud külastajaid.

Selles majutusasutuses puuduvad liftid.

Sisseregistreerimisel lisatasude maksmiseks kasutataval krediitkaardil olev nimi peab olema sama, mida kasutati toa broneerimisel.

See majutusasutus aktsepteerib Visa ja Mastercard. Sularaha vastu ei võeta. 

Tuntud ka kui

  • All Inclusive Ocean Maya Royale
  • Ocean Royale Maya
  • Ocean Maya Hotel
  • Ocean Maya Playa Del Carmen
  • Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
  • Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
  • Ocean Maya Royale Inclusive A
  • Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only Playa del Carmen
  • Maya Ocean
  • Maya Ocean Royale
  • Ocean Maya
  • Ocean Maya Royale
  • Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
  • Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
  • Ocean Maya Royale Playa del Carmen
  • Ocean Royale

*Täpsema teabe või võimalike lisatasude kohta vaata tingimusi ja teenustasusid

KKK

  • Jah, Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only pakub meie saidil tagastamisele kuuluva ettemaksuga tube, mille puhul tühistamisvõimalus kehtib ka veel mõned päevad enne saabumistähtaega, vastavalt majutusasutuse tühistamistingimustele. Täpsemat teavet leiad majutusasutuse kehtestatud tühistamistingimustest, millega tasub kindlasti tutvuda.
  • Majutusasutus on teatanud, et ruume puhastatakse desovahendiga. Ühtlasi palutakse arvestada, et külastajatele on saadaval kätepuhastusvahend, kehtib sotsiaalse distantsi hoidmise nõue ja majutusasutuse personal kannab kaitsevahendeid. NB! See teave pärineb majutusteenuse osutajalt.
  • Jah, olemas on tasuta iseteenindusega parkla ja parkimisabi teenus.
  • Jah, olemas on 2 välibasseini.
  • Ei, lemmikloomi ega teenistusloomi kahjuks ei majutata.
  • Sisseregistreeumine toimub 15.00 – 5.30. Väljaregistreerumine toimub 12.00. Saadavuse korral pakutakse lisatasu eest hilise väljaregistreerimise võimalust. Hind 650 MXN. Saadaval on kontaktivaba väljaregistreerimine.
  • Jah, kohapeal on olemas 6 restorani, mis pakuvad võimalusi rahvusvahelised toidud, ookeanivaade ja einestamine basseini ääres. Lähiümbruse söögikohti: El Puerto (6,2 km majutuskohast), Casa del Lago (6,4 km majutuskohast), Burger Stop (8 km majutuskohast).
  • Saad lööki harjutada tenniseväljakutel.Lisaks saad kohapeal nautida järgmist vabaajategevust: võrkpall. Naudi hoolitsusi spaas, löögasta meeli mullivannis või uju basseinis (2 välibasseinid).Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Onlypakub ka järgmisi võimalusi: 5 baarid ja saun, samuti treeningsaal ja aed.
8,2.Väga hea.
  • 8,0.Väga hea

    Was good

    Marluis, 5 ööd, reis perega, 26. juuli 2021

    Kontrollitud Hotels.com kliendiarvustus

  • 10,0.Erakordne

    Despite the sargassum seaweed on the beach we had an excellent experience at the Ocean Maya. The staff do everything they can to make up for the fact that you can’t swim in the sea right now - not only do they do their best to clear the seaweed but they go above and beyond with entertainment and service in every way. The pools are meticulously clean and more than make up for any inconvenience the seaweed causes. There are comfortable and clean rooms surrounded by beautiful gardens with amazing wildlife which we loved! I also have to mention the delicious food and drink (their mojitos are amazing!) The all inclusive option was so worth it. We had superb meals at every restaurant and absolutely no problem being seated without reservations every time. So grateful for the additional Covid protocols and safety measures every single employee follows. I also liked that there were no high pressure sales tactics or attempts to sell us timeshare. We highly recommend the Ocean Maya Royale.

    5 ööd, romantikareis, 25. juuli 2021

    Kontrollitud Expedia kliendiarvustus

  • 4,0.Rahuldav

    I don’t think we’ll be back. The food was mediocre, the resort was average, the rooms were clean, but had a lot of maintenance issues, the service was below terrible. There was definitely a difference between friendliness/helpfulness between the day/night staff. The night staff wasn’t as friendly or helpful especially when we were having issues with our rooms. Room service was ridiculously long even with upgrading to the privilege. During the day, this is the first resort I’ve been to where the staff doesn’t walk around the pool or beach area to take drink orders. They don’t even offer a pool side grill, so it was an inconvenience to have to get dressed and go eat at one of their dining areas. The rooms were clean, but 3 out of 6 rooms our group were in had issues. 1 room, the AC wasn’t working when we got back at night. When staff was called upon to check, they refused to acknowledge that the room was hot even when walking into another room where it was blasting to compare. When asked for another room, they said they would be unable to move us into a new room and would have to wait until the morning. Another 2 of our rooms had issues with the key card not working. The red and green light that usually appear after inserting the keys wouldn’t even turn on. When letting the front desk know about our situation, we asked them to please check the locks instead of giving us new keys. The problem wasn’t solved and we ended up leaving our sliding doors open to enter.

    3 ööd, reis sõpradega , 22. juuli 2021

    Kontrollitud Orbitz kliendiarvustus

  • 4,0.Rahuldav

    The overall property is really cute. I love the villa style rooms and the pools and beach access was really nice. The staff however especially the front desk is horrible. The first night we got there we had left our room for about 6 hours and when we came back it was incredibly hot. It felt like the AC was just blowing air. We called the front desk and a guy came to “fix it.” An hour later it was still hot and not working. We called the front desk again and they said their maintenance guy said it was working. So the front desk came to our room and said it felt fine. No it didn’t it was hot. I was sweating after I would get out of the shower. We brought him to our friends room to compare the difference and he said it was the same. It absolutely was not. Their room felt like an ice box and ours was almost just as hot as outside. He continued to gaslight us and finally said we can change rooms but not till the next morning. So we ended up sleeping in my friends room that night. When we tried to go back to our room, the key wasn’t working! We called to complain and they said we would have to walk back to the front to fix it. Then next morning when we went to the front desk to get a diff room, they said it was already planned and that they could get us switched. On top of the rough start, when we would ask for more bottled water, they wouldn’t give it to us they said they give you more during housekeeping when they clean the rooms. We didn’t even have anyone clean our room and so

    3 ööd, reis, 22. juuli 2021

    Kontrollitud Expedia kliendiarvustus

  • 10,0.Erakordne

    Everything was wonderful, this is my third time there, and I would go back .

    5 ööd, reis, 19. juuli 2021

    Kontrollitud Orbitz kliendiarvustus

  • 4,0.Rahuldav

    I just got back from Playa yesterday so I wanted to write this while it was still on my mind. I have never stayed at an all inclusive resort that has a tier system and I WILL NEVER STAY AT ONE AGAIN. if I had know this one did I would have booked elsewhere. When I looked at this resorts reviews etc, this wasn't mentioned. You want a decent drink get privilege, want wifi so you can book one of their restaurants for dinner get privilege. everything was for privilege, well what about all us other people who booked a $5,000 vacation? NEVER AGAIN. Pools close at 8:00, pool bar closes at 6:00, the beach is unaccessible thanks to all the seaweed piled up, the water looks like Galveston. While this is not the resorts fault, you would think that most of the entertainment would not close early or be non existent. They did offer some late night entertainment in the lobby area but it was mostly party themed, and that is fun for awhile it got old quick. The resort is beautifully kept, the wildlife is not a problem at all and cool to be around. The staff is friendly and do their best to keep everyone satisfied, the food is pretty good for buffet style. We didn't even get the chance to try any of the restaurants. Rooms are cold but the mattresses are crap. There are so many resorts in Playa, you have to stand out and this one did not, go to Cozumel. Playa 5th avenue is unbearable, you cannot walk a few feet without getting hassled, and I know this is the norm for resort areas this is a le

    5 ööd, romantikareis, 19. juuli 2021

    Kontrollitud Expedia kliendiarvustus

  • 10,0.Erakordne

    Great resort friendly staff

    7 ööd, romantikareis, 16. juuli 2021

    Kontrollitud Expedia kliendiarvustus

  • 4,0.Rahuldav

    Disappointment from the beginning. We had booked 7 days/6 nights based on the reviews on Expedia and Trip The front desk guy was not helpful at all. He offered no information on the hotel, Wi-Fi or how to get to our room. We had to pay $35 per person for our covid test, that was unexpected and a seaweed charge. They gave us 2 double beds, not a king. We had to wait until the next day to get into the right room. We had to turn in our room keys before 10am and could not check into the next room until after 3pm. So we lost the majority of the first full day due to this mistake. After realizing that we did not have the wifi information, we were told we could only access wifi in the common areas with the type of wristband we had. The front desk stated that the privileged band would have faster internet, small liquor added to our mini fridge each day and would be able to make reservations at the a la carte restaurants but would cost an additional $350. We never received the upgrades in the fridge and the wifi never worked. No one came to fix it even after multiple attempts. In addition, the seaweed was terrible and had a very foul smell. You cannot access the beach either. The wait staff was very nice but severely understaffed. A few restaurants were closed and some had air conditioning issues. I would not recommend this hotel or brand after this trip.

    6 ööd, romantikareis, 16. juuli 2021

    Kontrollitud Expedia kliendiarvustus

  • 6,0.Hea

    The resort had limited resources. It seemed understaffed. The food was ok. The best thing was the hibachi and how clean the rooms were.

    4 ööd, reis sõpradega , 14. juuli 2021

    Kontrollitud Expedia kliendiarvustus

  • 10,0.Erakordne

    I loved everything about this place. My one disappointment was that the coffee shop didn't open until 3:00. The entertainment team was outstanding.

    5 ööd, romantikareis, 12. juuli 2021

    Kontrollitud Expedia kliendiarvustus

Vaata kõiki (606 arvustust)