Otse pealehele.

Andmekaitse kord

Prindi kõik osad

Andmekaitse kord

 

Viimati uuendatud: 5. Veebruar 2020

 

Expedia Groupi (edaspidi „meie“) kuuluv Hotels.com väärtustab teid kliendina ja peab teie isikuandmete kaitsmist oluliseks. Selles andmekaitse korras selgitatakse, kuidas me teie andmeid, kui te meie platvormi ja seotud teenuseid kasutate, kogume, kasutame ja avaldame, ning antakse teavet selle kohta, kuidas saate meiega ühendust võtta.

Andmekaitse korra kokkuvõte

See on meie andmekaitse korra kokkuvõte Andmekaitse korra täisteksti leidmiseks klõpsake siin või kerige allapoole.

1. Mida see andmekaitse kord käsitleb?

See andmekaitse kord kirjeldab järgmist.

  • Kuidas ja millist tüüpi isikuandmeid me kogume ning kasutame
  • Millal ja kellega me teie isikuandmeid jagame
  • Milliseid valikuid saate teha seoses oma isikuandmete kogumise, kasutamise ja jagamisega

2. Milliseid isikuandmeid me kogume ja kasutame ning kuidas neid kogume?

Kogume isikuandmeid järgmistel juhtudel.

  • Kui esitate meile andmeid
  • Kui kogume neid automaatselt
  • Kui saame neid mujalt

Kui loote mõnel meie saidil konto, registreerute pakkumiste või teabe saamiseks või teete meie platvormil broneeringu, esitate meile oma isikuandmeid. Neid andmeid kogume ka automaatse tehnoloogia kaudu, nagu teie brauserisse seatud küpsised, teie nõusolekul (kui see on kohaldatav), kui külastate meie saite või kui laadite alla ja kasutate meie rakendusi. Saame teavet ka Expedia Groupi sidusettevõtetelt, samuti äripartneritelt ja muudelt kolmandatelt osalistelt, mis aitab meil oma platvormi ning seotud tööriistu ja teenuseid täiustada, täpseid kirjeid uuendada ja hallata, võimalikku pettust tuvastada ja uurida ning oma teenuseid tõhusamalt turustada.

3. Kuidas teie isikuandmeid jagatakse?

Teie isikuandmeid võidakse jagada selleks, et aidata teil broneerida oma reisi ja/või puhkust, abistada teid reisi ja/või majutusega, teiega suhelda (sh saates teavet meie toodete ja teenuste kohta või võimaldades teil suhelda reisi- ja majutusteenuste pakkujate ja/või majutusasutuste omanikega) ning seadusenõudeid täita. Teie isikuandmete jagamist on selgitatud andmekaitse korra täistekstis.

4. Millised on teie õigused ja valikud?

Saate oma isikuandmete kaitsega seotud õigusi kasutada mitmel viisil. Näiteks on teil võimalik reklaamidest loobuda, klõpsates linki „tühista tellimus“ e-kirjades või oma kontol (kui on kohaldatav) või võttes ühendust meie klienditeenindusega. Meie andmekaitse kord sisaldab rohkem teavet teile saadaolevate valikute ja andmekaitsega seotud õiguste kohta.

5. Kuidas meiega ühendust võtta?

Lisateavet meie privaatsustavade kohta leiate andmekaitse korra täistekstis. Samuti saate meiega ühendust võtta allpool jaotises „Meiega ühenduse võtmine“ kirjeldatud viisil, kui soovite esitada küsimusi oma isikuandmete töötlemise kohta või nendega seotud taotlusi.

Lisateabe saamiseks meie töödeldavate isikuandmete vastutava töötleja ja/või Euroopa Liidu esindaja kohta klõpsake siin.

 

*****************************

Andmekaitse kord

 

Meie kogutavate isikuandmete kategooriad

Mobiilirakendused

Isikuandmete kasutamine

Isikuandmete jagamine

Teie õigused ja valikud

Rahvusvaheline andmeedastus ja andmekaitseraamistik Privacy Shield

Turvalisus

Kirjete säilitamine

Meiega ühenduse võtmine

Andmekaitse korra uuendamine

Meie kogutavate isikuandmete kategooriad

Kui kasutate meie platvormi, rakendusi või seotud tööriistu või teenuseid, võime teilt koguda vajadust mööda järgmist tüüpi isikuandmeid.

  • Nimi, e-posti aadress, telefoninumber ning kodune, töökoha ja arveldusaadress
  • Broneerimiseks või isiku tuvastamiseks nõutav ametliku isikutunnistuse (nagu pass või juhiluba) number, ametlik tuvastusnumber ja majutusasutuse omaniku puhul maksukohustuslase registreerimisnumber.
  • Makseteave, nagu maksekaardi number, aegumiskuupäev ja arveldusaadress
  • Reisimisega seotud eelistused ja soovid, nagu lemmikud sihtkoha ja majutusasutuse tüübid, ning toidupiirangud ja erivajadustele sobivus, kui need on saadaval
  • Kliendiprogramm ja liikmesusteave
  • Sünnikuupäev ja sugu
  • Geoasukoht
  • Pildid, videod ja muud salvestised
  • Suhtlusmeedia konto ID ja muu avalikult kättesaadav teave
  • Teabevahetus meiega (nt klienditeeninduse esindajatega peetud kõnede salvestised kvaliteedi tagamise ja koolituse otstarbel)
  • Teie otsingud, tehingud ja muud toimingud meie veebiteenustes ning rakendustes
  • Platvormi, rühmavestluste ja reisijate koostöövahendite kaudu toimuv muu suhtlus partnerite ning reisijatega
  • Platvormi kaudu tehtud otsingud ja tehingud
  • Andmed, mille meile esitate teiste isikute kohta, nagu reisikaaslased või muud inimesed, kelle jaoks te broneeringuid teete
  • Teave, mida saame teie kohta Expedia Groupi teistelt ettevõtetelt ja kolmandatelt osalistelt, nagu meie äripartnerid ja sidusettevõtted ning volitatud teenusepakkujad, mis võib hõlmata uuendatud kontaktandmeid, demograafilisi andmeid, huvisid ja ostuajalugu, mille me võime lisada teie kontole või profiilile ning kasutada turu-uuringuteks ja -analüüsiks

Kui installite mõne meie rakenduse või kasutate meie platvormi, kogume teie seadmest automaatselt järgmist tüüpi teavet.

  • IP-aadress
  • Seadme tüüp
  • Seadme kordumatu tunnus
  • Interneti-brauseri tüüp (nt Firefox, Safari, Chrome või Internet Explorer)
  • Interneti-teenuse pakkuja
  • Operatsioonisüsteem
  • Mobiilsideteenuse pakkuja
  • Viis, kuidas teie seade on meie veebiteenustega suhelnud, sh külastatud lehed, klõpsatud lingid, vaadatud reisid ja kasutatud funktsioonid ning asjakohased kuupäevad ja kellaajad
  • Mis tahes viitava veebisaidi või eelmise veebilehe üksikasjad, näiteks üldine geograafiline asukoht (nt riik või linn)

Meie küpsiste ülevaates on täpsemalt selgitatud küpsiste ja muude sarnaste jälgimistehnoloogiate kasutamist.

Mobiilirakendused

Kui laadite alla mõne meie mobiilirakenduse ja seda kasutate, kogume teie seadmest teatud tehnilisi andmeid, et võimaldada rakendusel nõuetekohaselt töötada, samuti muul selles andmekaitse korras kirjeldatud otstarbel. Need tehnilised andmed hõlmavad järgmist.

  • Seadme ja telefoni ühenduvusteave, nagu teie operaator, võrgu tüüp, võrguoperaator, SIM-kaardi operaator ja SIM-kaardi riik
  • Operatsioonisüsteem ja versioon
  • Seadme mudel
  • Toimivus ja andmekasutus
  • Kasutusandmed, nagu kuupäevad ja kellaajad, mil rakendus meie serverite poole pöördub, rakenduses kasutatud funktsioonid ja klõpsatud lingid, otsingud, tehingud ning rakendusse allalaaditud andmed ja failid
  • Seadmes valitud või lubatud seaded, nagu Wi-Fi, globaalne positsioneerimissüsteem (GPS) ja Bluetooth (mida võidakse kasutada teie loa alusel asukohateenuste jaoks, nagu allpool selgitatud)
  • Mobiilseadme seaded
  • Muud tehnilised andmed, nagu rakenduse nimi, tüüp ja versioon, mis on vajalikud teile teenuste osutamiseks

Asukohapõhiste teenuste load

Olenevalt teie seadme seadetest ja lubadest ning teie valikust osaleda teatud programmides võime koguda teie seadme asukoha, kasutades GPS-signaale, mobiilsidemaste, Wi-Fi-signaale, Bluetoothi või muid tehnoloogiaid. Kogume seda teavet, kui lubate rakenduse või muu programmi kaudu (kas esmakordsel sisselogimisel või hiljem) rakenduses saadaolevad teatud asukohapõhised teenused (näiteks teile lähima saadaoleva majutusasutuse asukoht). Rakenduse asukohavõimaluste keelamiseks võite sellest välja logida või muuta oma mobiilseadme seadeid.

Isikuandmete kasutamine

Kasutame teie isikuandmeid mitmel allpool kirjeldatud eesmärgil olenevalt teie külastatavast saidist või kasutatavast rakendusest.

Veebisaitide, rakenduste ja teenuste kasutamine

  • Soovitud reisi broneerimine või majutusasutuse broneeringu lubamine
  • Broneeringu ja/või kontoga seotud teenuste osutamine
  • Meie platvormil kasutajakontode loomine, haldamine ja uuendamine ning teie autentimine kasutajana
  • Teie otsingute ja reisiajaloo, majutusasutuste ja reisimise eelistused ning sarnased andmed teie Expedia Groupi platvormi ja teenuste kasutamise kohta ning muu selles andmekaitse korras kirjeldatud teave
  • Maksete, kupongide ja muude tehingute aktsepteerimise ning töötlemise lubamine ja hõlbustamine
  • Kliendi- ja preemiaprogrammide haldamine
  • Broneeringuga seotud arvustuste kogumine ja lubamine
  • Võimaldamine teil teenuseid kiiremini ja hõlpsamalt kasutada funktsioonide kaudu, nagu oma kontoga veebiteenustesse ning mõningate Expedia Groupi ettevõtete saitidele sisselogimine

Suhtlus ja turundus

  • Teie küsimustele ja teabetaotlustele vastamine ning andmevalikute töötlemine
  • Teie ja reisiteenuse osutaja, nagu hotellide ja kodumajutuste omanikud, vahelise suhtluse võimaldamine
  • Teiega ühenduse võtmine (tekstsõnumi, e-posti, telefoni, posti, tõuketeatiste või muude sideplatvormide sõnumite teel) sellise teabe edastamiseks nagu reisibroneeringu kinnitused ja uuendused, turundusotstarbel või muul selles andmekaitse korras kirjeldatud eesmärgil
  • Meie toodete ja teenuste reklaamimine, reklaamide kohandamine teile asjakohasemaks ning meie reklaamide ja kampaaniate tõhususe mõõtmine ja analüüsimine
  • Kampaaniate, nagu konkursid, loteriid ja sarnased auhinnajagamised, haldamine

Muud äriotstarbed ja nõuetele vastavus

  • Küsitluste, turu-uuringute ja andmeanalüüside läbiviimine
  • Meie saitide ja rakenduste, tegevuste, tööriistade ning teenuste tõhususe haldamine, täiustamine, uurimine ja mõõtmine
  • Kõnede, vestluste ja klienditeeninduse meeskonna ning teiste esindajatega peetud muu teabevahetuse, samuti platvormil partnerite ja reisijate vahel või seas toimuva suhtluse jälgimine või salvestamine kvaliteedikontrolli, koolituse, vaidluste lahendamise ja muul selles andmekaitse korras kirjeldatud eesmärgil
  • Koondandmete või muul viisil anonüümitud või tuvastamatute andmete loomine, mida võime kasutada ja avaldada ilma piiranguteta, kui see on lubatud
  • Turvalisuse suurendamine, meie klientide identiteedi kontrollimine, petturlike ja lubamatute tegevuste ennetamine ning uurimine, nõuete ja muude kohustuste vastu kaitsmine ning muude riskide haldamine
  • Kehtivate seaduste järgimine, meie ja kasutajate õiguste ning huvide kaitsmine, meie endi kaitsmine ning õiguskaitseasutustele, muudele seadusasutustele ja kohtuprotsessiga seotud taotlustele vastamine
  • Kehtivate julgeolekuseaduste, terrorismi-ja korruptsioonivastaste seaduste, tolli- ja immigratsiooniseaduste ning muude selliste hoolsuskohustuse seaduste ja määruste täitmine
  • Meie ettevõtte juhtimine seaduslikul äriotstarbel ja seadusega lubatud viisil

 

Andmete töötlemise õiguslikud alused

Kogume teilt isikuandmeid ainult siis, kui i) isikuandmed on vajalikud teiega lepingu sõlmimiseks (nt teie broneeringu haldamiseks, maksete töötlemiseks või teie soovil konto loomiseks), ii) töötlemine toimub meie õigustatud huvides ega ületa teie huve (nagu allpool selgitatud) või iii) meil on selleks teie nõusolek (nt saadame teile reklaame, mille puhul nõusolek on nõutav). Mõnel juhul on meil teie isikuandmete kogumiseks seadusjärgne kohustus, näiteks kui vajame teie tehingute ajalugu oma seadusjärgsete finants- ja maksukohustuste täitmiseks.

Kui palume teil meile isikuandmeid anda selleks, et täita oma seadusjärgseid nõudeid või täita teiega sõlmitud lepingut, teavitame teid sellest kohasel ajal ja selgitame, kas isikuandmete andmine on teile kohustuslik või mitte (ning missugused on võimalikud tagajärjed, kui te oma isikuandmeid ei esita).

Teatud riikides ja piirkondades on meil õigus töödelda teie isikuandmeid õigustatud huvidest lähtuvalt. Kui kogume ja kasutame teie isikuandmeid oma (või mis tahes kolmanda osalise) õigustatud huvist lähtuvalt, on selleks huviks tavaliselt meie platvormi käitamine ja teiega suhtlemine, et saaksime teile oma teenuseid pakkuda, turvakontroll, kui meiega ühendust võtate, teie päringutele vastamine, reklaamimine ning ebaseadusliku tegevuse tuvastamine ja ennetamine.

Mõnel juhul võime kasutada automaatset otsustamist, näiteks seoses meie saidil toimuvate petturlike tehingute või kahtlase tegevuse hindamisega. Sellise töötlemise osana võidakse automaatsed otsused teha, sisestades teie isikuandmed süsteemi, nii et otsus arvutatakse välja automaatsete protsesside abil. Kui teie tegevus osutub petturlikuks, võib see mõjutada teie võimalust meie saidil broneeringuid teha. Teil võivad automaatse otsustamise suhtes olla teatud õigused, sealhulgas võimalus taotleda selle asemel automaatset otsustamist või vaidlustada üksnes automaatse töötluse põhjal tehtud otsus. Kui soovite oma andmekaitseõiguste kohta rohkem teavet saada, lugege allpool jaotist Teie õigused ja valikud.

Isikuandmete jagamine

Jagame teie isikuandmeid allpool ja selles andmekaitse korras kirjeldatud viisil ning kehtiva seaduse kohaselt.

  • Expedia Groupi ettevõtted. Jagame teie isikuandmeid Expedia Groupi ettevõtete vahel, mis on loetletud veebisaidil expediagroup.com. Expedia Groupi ettevõtted jagavad, vaatavad ja kasutavad teie isikuandmeid selles andmekaitse korras kirjeldatud viisil.
  • Kolmandast osalisest teenusepakkujad. Jagame isikuandmeid kolmandate osalistega seoses teile teenuste osutamise ja meie äri korraldamisega (näiteks maksekaartide töötlemiseks, klientide teenindamiseks, ärianalüüsi tegemiseks, pettuste ennetamiseks ja seadusnõuete täitmise teenuste tarbeks ning teile huvipõhiste reklaamide näitamiseks). Need kolmandast osalisest teenusepakkujad on kohustatud kaitsma nendega jagatud isikuandmeid ega tohi mingeid otsest tuvastamist võimaldavaid isikuandmeid kasutada muul eesmärgil kui ainult kokkulepitud teenuste osutamiseks. Nad ei tohi jagatud isikuandmeid kasutada oma otseturunduse eesmärgil (välja arvatud juhul, kui olete kolmandale osalisele tema tingimuste alusel sellega eraldi nõustunud).
  • Reisiteenuste osutajad. Jagame isikuandmeid reisimisega seotud teenuste osutajatega, nagu hotellid, lennuettevõtted, autorendiettevõtted, kindlustusettevõtted, kodumajutuste omanikud ja juhatajad ning kohaldatavusel ka tegevuste pakkujad, raudtee- või laevaettevõtted, kes teie broneeringut täidavad. Pange tähele, et reisiteenuste osutajad võivad võtta teiega lisateabe saamiseks ühendust, kui see on vajalik broneeringu hõlbustamiseks või muul viisil reisi- või seotud teenuste osutamiseks.
  • Äripartnerid ja sooduspakkumised. Kui pakume kolmandast osalisest äripartneriga seoses mõnd programmi, teenust või toodet, jagame teie andmeid selle partneriga, et abistada turundamisel või pakkuda seotud toodet või teenust. Enamikul sellistest juhtudest sisaldab programm või pakkumine kolmandast osalisest äripartneri nime kas eraldi või koos meie nimega või teid suunatakse teatamisega selle ettevõtte veebisaidile. Selline äripartnerlus on näiteks kolmanda osalise kliendiprogramm, milles võite teenida punkte, tehes broneeringu meie platvormil.
  • Muud kolmandad osalised. Kui kasutate teatud funktsioone, nagu Facebooki nupp Meeldib või ühekordne sisselogimine, mis võimaldab teil oma suhtlusmeedia kasutajatunnustega meie veebiteenustesse sisse logida, jagate kolmanda osalisega, nagu suhtlusmeediaettevõte, andmeid, näiteks fakti, et olete meie saiti külastanud või meiega suhelnud. Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP), Šveitsis ja Ühendkuningriigis ei laadi me suhtlusmeedia jagamise ega sisselogimise nuppe oma veebisaidile, kui te pole nõustunud meie küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamisega. Lisateabe saamiseks lugege meie küpsiste ülevaadetKolmandast osalisest teenusepakkuja võib neid andmeid kombineerida muu teabega, mis tal teie kohta on. Jagatavatele isikuandmetele (sh mis tahes isikuandmetele, millele me kolmandast osalisest teenusepakkuja kaudu võime juurde pääseda) kehtib kolmandast osalisest teenusepakkuja andmekaitse kord. Kolmandast osalisest teenusepakkujad peavad teid teavitama sellest, kuidas te saate nende saidil oma privaatsusseadeid muuta.
  • Seaduslikud õigused ja kohustused. Võime avaldada teie isikuandmeid oma tingimuste jõustamiseks või kui kohaldatav seadus seda lubab (või kui seda usume), näiteks õiguskaitse- või valitsusasutuse nõudele vastamiseks, seoses käimasoleva või kavandatava kohtuprotsessiga või oma vara, inimeste ja muude õiguste või huvide kaitsmiseks. Võime teie isikuandmeid jagada ka kohtukutse või muul õiguslikul alusel või kui see on vajalik seaduse või kohtuprotsessiga nõutavate maksete töötlemise käigus teatud maksude tasumiseks.
  • Äriõiguslikud toimingud. Võime jagada teie isikuandmeid seoses äriõiguslike toimingutega, nt ettevõtte jagunemise, liitmise, konsolideerumise, üleandmise või varade müügiga või ebatõenäolise pankrotiga. Mis tahes omandamise korral teavitame ostjat, et ta võib teie isikuandmeid kasutada ainult selles andmekaitse korras selgitatud eesmärkidel.

Teie õigused ja valikud

Teil on teie isikuandmete suhtes allpool kirjeldatud õigused ja valikud.

  • Kui teil on meie konto olemas, saate oma teabeedastuse eelistusi muuta, 1) logides oma kontosse sisse ja uuendades andmeid (pole saadaval kõigi Expedia Groupi ettevõtete puhul) või (2) võttes meiega ühendust siin
  • Saate teatud küpsiste kasutamist reguleerida, järgides meie küpsiste ülevaates toodud juhiseid
  • Saate oma andmeid igal ajal uuendada, logides kontosse sisse või võttes meiega ühendust
  • Kui te ei soovi enam turundus- ja reklaamkirju saada, võite tellimusest loobuda, klõpsates e-kirjas lingil „tühista tellimus“. Samuti võite teabeedastuse seadeid muuta oma kontosse sisse logides (pole saadaval kõigi Expedia Groupi ettevõtete puhul) või meiega siin ühendust võttes. Pange tähele, et kui tühistate meie turunduskirjade tellimuse või loobute neist, võime teile endiselt saata olulisi tehingute ja kontoga seotud sõnumeid, millest teil ei ole võimalik loobuda
  • Meie mobiilirakenduste puhul saate vaadata ja hallata teavitusi ning eelistusi rakenduse ja oma operatsioonisüsteemi seadete menüüs
  • Kui töötleme teie isikuandmeid nõusoleku alusel, võite selle nõusoleku igal ajal tühistada, võttes meiega ühendust. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne seda tehtud töötlemise seaduslikkust ega ka isikuandmete töötlemist, mis on tehtud muul õiguslikul alusel peale nõusoleku

Teatud riikides ja piirkondades on nende kodanikel isikuandmetega seoses täiendavad õigused. Need täiendavad õigused erinevad riigiti ja regiooniti ning võivad hõlmata järgmist.

  • Õigus taotleda oma isikuandmete koopiat
  • Õigus taotleda teavet töötlustoimingute otstarbe kohta
  • Õigus oma isikuandmed kustutada
  • Õigus vaidlustada oma isikuandmete kasutamist või avaldamist
  • Õigus piirata oma isikuandmete töötlemist
  • Õigus keelata oma isikuandmete müüki
  • Õigus oma isikuandmetele juurde pääseda
  • Õigus taotleda teavet meie automaatse otsustusprotsessi loogika kohta, mida kasutame pettuste ennetamisel, ja nende otsuste tulemuse kohta

Lisateabe saamiseks endale saadaolevate andmesubjekti õiguste kohta klõpsake siin.

Lisaks ülaltoodud õigustele võib teil olla õigus esitada kaebus andmekaitseasutusele seoses oma isikuandmete meiepoolse kogumise ja kasutamisega. Siiski soovitame teil esmalt meiega ühendust võtta, et saaksime teie probleemi lahendamiseks teha kõik endast oleneva. Võite meile taotluse esitada jaotises Meiega ühenduse võtmine toodud kontaktandmetel. Vastame kõigile taotlustele, mis on saadud isikutelt, kes soovivad kohaldatavate andmekaitseseadustega kooskõlas oma isikuandmete kaitse õigusi kasutada.

Rahvusvaheline andmeedastus

Meie töödeldavaid isikuandmeid võidakse edastada või üle viia teie elukohariigist väljaspool asuvatesse riikidesse. Neil riikidel võivad olla teie riigiga võrreldes teistsugused andmekaitseseadused.

Meie platvormi serverid asuvad Ameerika Ühendriikides ning Expedia Groupi ettevõtted ja kolmandast osalisest teenusepakkujad tegutsevad paljudes maailma riikides. Teie isikuandmete kogumisel võime neid töödelda teistes riikides.

Oleme võtnud asjakohased meetmed tagamaks, et teie isikuandmed jäävad kaitstuks selle andmekaitse korra kohaselt. Näiteks meie kontserni ettevõtete vahelisi andmeedastusi reguleerivad kontsernisisesed lepingud, mis sisaldavad rangeid andmeedastustingimusi (sh Euroopa Komisjoni standardseid lepingutingimusi andmeedastusel EMP-st) ja mille kohaselt peavad kontserni kõik ettevõtted isikuandmete töötlemisel neid kaitsma kooskõlas kohaldatava andmekaitseseadusega. Peale selle on teatud Expedia Groupi USA sidusettevõtetel EL-i ja USA ning Šveitsi ja USA vaheliste andmekaitseraamistike Privacy Shield sertifikaat, mida on selgitatud allpool jaotises „Andmekaitseraamistik Privacy Shield“.

Samuti nõuame, et meie kolmandast osalisest teenusepakkujad, kellele andmed edastatakse, on teie isikuandmete kaitsmiseks võtnud asjakohased turbemeetmed kooskõlas kohaldatava andmekaitseseadusega. Konkreetsed meetmed sõltuvad teenusepakkujast ning meie lepingud nendega võivad hõlmata Euroopa Komisjoni heakskiidetud standardseid lepingutingimusi, teenusepakkuja sertifikaati EL-i ja USA ja/või Šveitsi ja USA vahelise andmekaitseraamistiku Privacy Shield alusel või teenusepakkuja siduvaid kontsernisiseseid eeskirju Euroopa Komisjoni määratluse alusel.

Andmekaitseraamistik Privacy Shield

Teatud Expedia Groupi USA sidusettevõtted on sertifitseeritud EL-i ja USA ning Šveitsi ja USA vaheliste andmekaitseraamistike Privacy Shield alusel ning me järgime Euroopa Liidust, Šveitsist ja Ühendkuningriigist pärit isikuandmete puhul Privacy Shieldi teavitamise, valiku ja kolmandale osalisele edastamise põhimõtteid, samuti turvalisuse, andmetervikluse ja otstarbe piiramise, andmetele juurdepääsu ning kaebuste menetlemise, täitmise tagamise ja vastutuse põhimõtteid. Need Expedia Groupi USA sidusettevõtted järgivad endiselt Privacy Shieldi raamistikke ja põhimõtteid, ehkki Euroopa Liidu Kohus otsustas juulis 2020, et ELi-USA andmekaitseraamistik Privacy Shield ei ole Euroopa Liidust pärit isikuandmete edastamiseks enam asjakohane edastusmehhanism. Peale selle säilitab Expedia Group kohaldatavusel kontsernisisesed standardsed lepingutingimused Euroopa Liidust pärit isikuandmete edastamiseks USA-sse. Meie sertifikaadid leiate siit. Lisateavet andmekaitseraamistiku Privacy Shield põhimõtte kohta leiate veebisaidilt www.privacyshield.gov. Lisateavet selle kohta, kuidas me andmekaitseraamistike Privacy Shield põhimõtteid järgime, leiate siit.

Turvalisus

Soovime, et tunneksite end meie platvormi ning kõigi seotud tööriistade ja teenuste kasutamisel kindlana ja teaksite, et kohustume kogutavate andmete kaitsmiseks võtma asjakohaseid meetmeid. Kuigi ükski ettevõte ei suuda tagada täielikku turvalisust, oleme kogutavate ja töödeldavate isikuandmete kaitsmiseks võtnud asjakohased füüsilised, tehnilised ja korralduslikud meetmed.

Kirjete säilitamine

Säilitame teie isikuandmeid kooskõlas kõigi kohaldatavate seadustega seni, kuni see on vajalik selles andmekaitse korras nimetatud eesmärkidel, välja arvatud juhul, kui seaduse alusel on nõutav pikem säilitusaeg. Kui kavatseme teie andmeid kasutada analüütikaks või pikaajaliseks suundumuste analüüsiks, muudame need tuvastamatuks, anonüümseks või kasutame koondatud andmeid.

Säilitamisaja määramiseks kasutame järgmisi kriteeriume.

  • Meie ja teie vahelise suhte kestus, sh mis tahes avatud kontod, mis teil võivad Expedia Groupi ettevõtetes olla, või meie platvormil tehtud hiljutised broneeringud või muud tehingud
  • Kas meil on teie isikuandmetega seoses õiguslikke kohustusi, näiteks teiega sõlmitud tehingute säilitamine seaduse kohaselt
  • Kas meil on mis tahes kehtivaid ja asjakohaseid seaduslikke kohustusi, mis mõjutavad teie isikuandmete säilitamise kestust, sealhulgas lepingujärgsed kohustused, peetavad kohtuvaidlused, aegumistähtajad ja juurdlused

Meiega ühenduse võtmine

Kui teil on teie isikuandmete kasutamise kohta küsimusi või muresid, võtke meiega ühendust klienditeenindusportaali privaatsuse jaotise kaudu siin või e-posti teel meie klienditeeninduse aadressil privacyEUR @chat.hotels.com. Expedia Groupi ettevõtete loendi leidmiseks klõpsake siin.

Lisateabe saamiseks meie töödeldavate isikuandmete vastutava töötleja ja/või Euroopa Liidu esindaja kohta klõpsake siin.

Andmekaitse korra uuendamine

Võime seda andmekaitse korda uuendada seaduse või tehniliste või äriga seotud muudatuste korral. Andmekaitse korra uuendamiskuupäeva leiate selle dokumendi ülaosas fraasi „Viimati uuendatud” järel.