Hotel Boutique Casa De La Palma - Puebla

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Nice hotel and area. Diana was very helpful at front desk and with any questions. All staff was professional. No elevators could be a handicap for some guests. Nice restaurants and shops in the immediate area. I would recommend the hotel and stay there again.

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This hotel is beautiful and very well located, super close to the Zocalo. Check in was very easy even though I arrived a few hours before check-in time. The staff was very friendly and the room was huge. The bed was really comfortable and the room had a small balcony that overlooked the street. The only problem was that the bathroom smelled pretty strongly […] like sewage - not pleasant at all. Lisateave

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Position, position, position - very close to the Zocalo but just far enough away so it wasn't noisy. Friendly, helpful staff. Period character room, good size, comfortable bed. Plumbing good. Beautiful building. We enjoyed our stay very much.

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The Hotel was in a great location! The room was amazingly spacious and vintage. All staff was exceptional and willing to give personal assistance.

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Never received an important early morning wake up call after initial and follow-up requests. Historical is great but not combined with a moldy and slightly sewagey smell. One clerk was friendly, another rather snooty.

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Very nice, small hotel, very convenient to the Zocola. Nice street. All the employees were very nice and spoke enough English to answer our questions. Only wish our room or the hotel lobby had some comfortable seating.

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The hotel staff members. and their service were without a doubt excellent. They made every effort to be helpful on every occasion. The room was beautiful. It had an old world beauty that was very Europeon, but completly Mexican in its charm and feel. The location was perfecty situated. This made it very easy to walk everywhere. The popular location […] also made the noise level a little higher on the weekend. Lisateave

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Overall a very nice little boutique hotel. Service and staff were very accomodating and nice. Only drawback was the heat at night. I had a room with no windows and it got uncomfortably warm at night even though it was very cool outside. Staff said they were looking at putting in A/C and welcomed my comments on the heat in the room as it would help justify […] the purchase. Lisateave

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Es un hotel precioso, con una ubicación inmejorable. Con lo único que hay que tener cuidado es con el estacionamiento. Aunque efectivamente el hotel cuenta con algunos especios, no tiene lugares para todos los cuartos. Hay un estacionamiento que abre las 24 hrs como a 20 metros del hotel, sobre la misma calle. Sino, uno queda a merced de los acomododadores […] o "viene-viene" que se van turnando durante el día y cada uno quiere una "cooperación" de 30 pesos. Por lo demás, todo es excelente, hasta el desayuno incluído en la tarifa del hotel. Lisateave

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Muy bien ubicado, el zocalo esta a solo unos pasos y tiene muchos restaurantes alrededor. Las habitaciones son amplias con mucha luz y muy comodas. El servicio es muy bueno.

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Ubicación inmejorable, excelente trato y diseño. Nos quedamos en la Suite Porfiriana, muy bonita en la esquina más alta del edificio con lo cual teníamos vistas exteriores. Lo malo: el ruido de descargas de los camiones en la madrugada que nos quitaron algo de sueño. Otra cosa a mejorar es que en el desayuno (fruta fresca, huevos al gusto, molletes […] muy ricos), con ofrecerlos con jugo de naranja natural y un buen café, subiría muchísimos puntos. Definitivamente, volveríamos a hospedarnos ahí. Lisateave

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Las fotografias engañan la realidad de este Boutique Hotel de Boutique no tiene nada y la limpieza y comodidad dejan mucho que desear.Por favor cambiar la calificacion de este hotel a ** si mucho.

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Una maravilla de hotel, es increible que todavia existan construcciones tan antiguas y bonitas como estas y a solo unos cuantos pasos de la bellisima catedral, en donde a la gente que nos gusta la historia, la arquitectura y la cultura nos sentimos deleitados por todos sus detalles y su decoracion. La gente que atiende es sensacional, con una disposicion […] increible y excelente trato conforme a la casa. Ademas los precios estan por debajo de lo que costaria quedarse en un hotel como este en otro lado de la republica o en diferente pais, todo el hotel esta decorado con antiguedades de alta calidad, tuvimos oportunidad de conocer otras habitaciones y notamos que cada una tiene una decoracion y detalles diferentes, y por eso nos mencionaron que tienen nombres diferentes. Algo que tembien nos gusto muchisimo es que caminando llegas a todos lados, no hay necesidad de pagar taxis y estacionamientos carisimos. Al hacer la salida del hotel nos preguntaron en una encuesta que si regresariamos, y por supuesto que lo haremos, nosotros viajamos mucho a esta ciudad y no hemos encontrado un hotel igual en relacion a precio,calidad,servicio y decoracion (que es algo en realidad unico), nos encanto y espero que sigan con las mejoras que nos comentaron que harian. Lisateave

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La suite porfiriana nos remontó a la historia, nos encantó su techo alto, la decoración, las pinturas en el techo de la recamara y el baño, tiene bonito balcón. La arquitectura del hotel nos hizo apreciar más la ciudad colonial de Puebla, a pocos pasos del centro está muy bien ubicado y no hay ruido de coches. Lo único que agreraríamos sería una colcha […] de plumas de ganso porque hace frío, por lo demás ok. Lisateave

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