Hotel Im Wasserturm - Köln

We had the most wonderful stay at the hotel. Staff were so helpful and kind. They gave us a fabulous dinner recomendation and also very kindly gave us a guided tour of the city from the view from the roof. We had a fantastic stay at this hotel and highly recommend it.

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Excellent hotel in a quiet neighborhood about 5-10 minutes walk from the main action in Cologne. My only gripe would be that the breakfast came to about $36 per person US dollars which is outrageous. The front desk was extremely professional and friendly.

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This hotel is completely overrated. I cannot see why it has 5 stars. The reception staff is unfriendly (meaning they try to be friendly but do not succeed), the corridors and rooms are all hot. In other reviews I read prior to deciding to stay here potential guests are warned about the hot rooms and hot building. IT IS TRUE. There is no air conditioning […] and there is NO airflow in the corridors (as a consequence of the round shape of the tower). I stayed in a 4 star hotel after leaving Cologne and the treatment and offering received there is much more worthy 5 stars that Wasserturm. Lisateave

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A unique hotel, with personal service and great food.

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Despite the fact that the hotel says it has air conditioning, it only has it in the common areas - not the actual rooms. We arrived on a warm day and the rooms were stifling. The hotel staff brought a fan and said that they are planning to install air conditioning next year. The junior suite was a nice size, but the bathrooms are still quite small. […] Friendly helpful staff speaks excellent English. Convenient location - only a short walk to major attractions. Lisateave

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Great stay - excellent value for money. Reception staff extremely helpful.

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Hotel Im Wasserturn is a curious place since it's an old watertower turned into a hotel. It had its pros and cons. The staff is extremely friendly and nice and in my opinion this matters a lot to the overall feel. The hotel itself is great, we stayed on the ninth floor with a balcony and a view all over the city and this was great. The beds are nice, […] the quilts and pillows soft and lovely but the not so good things are the following: Since the hotel is built in a round tower it get's quite hot and they have yet to install a proper air conditioning. We had to borrow a fan. The TV has hundreds of channels but only a few news channels in english and no entertainment channels in english. No pay per view tv. The SPA needs to be updated with a few things - there were speakers but we couldn't turn on music and a few apples in a bowl wouldn't hurt. Lisateave

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Very nice hotel with character and soul. Staff are friendly, service is good.

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I found the hotel fine for my purposes. That said, the bar is not particularly inviting, the breakfast good, but quite expensive, and the top floor restaurant VERY overpriced.

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amazing to even think of putting as hotel in an old watertower but it worked brilliantly. the conversion was amazing and made a unique place to stay, room was very pleasant and not overheated which was better for sleeping. the public areas were lovely to sit in and it was only 5 mins walk to the centre. it isn't cheap and maybe it was the xmas ambiance […] but it was a magical weekend, colognes xmas markets are enchanting, the cathedral incredible, just remember to take warm clothes ! Lisateave

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Wir sind oft in Köln und übernachten dort.Tolles Hotel,guter Service und freundliches Personal

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Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zu frieden

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Die Zimmer sind ok, allerdings ist das Mobiliar schon in die Jahre gekommen. Die Lage ist eher eine 3. Man benötigt schon ein Taxi. Allerdings war das Personal zuvorkommend

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Accueil service minimum, pas de visite préalable de la suite, Prises de courants fixées de trravers, chaussons de bain bas de gamme, un sachet de 25 grammes de nounours Haribo en guise de cadeau d'accueil (alors que l'hôtel possède deux restaurants dont un deux maccarons Michelin...). J'ai eu un meilleur accueil il y a quelques années.

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Mit hohen Erwartungen fuhr ich in diesem Hotel in meiner Heimatstadt vor. Der gute Eindruck, den das Personal hinterlässt - insbesondere Concierge und Empfang - weicht Ernüchterung, wenn man die Zimmer betritt. Man gewinnt den Eindruck, dass nicht mehr renoviert, geschweige denn investiert wird. Flecken im Teppich, Risse in der Tapete, nicht mehr zeitgemässe […] Ausstattung des Badezimmers (Badetücher auf dem qualitativen Niveau von 2 Sterne Hotels), dies alles ist eines 5 Sterne Hotel nicht würdig. Das Frühstück ist zu teuer und 5 € für das Parken des Autos in der Garage fast eine Frechheit. WLAN Access, für Geschäftsreisende sehr wichtig, kostet unverhältnismässig viel. Das freundliche Personal, welches vieles kompensiert, hätte eine bessere Umgebung verdient. Lisateave

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Das Hotel ist natürlich wegen der Gestaltung einmalig und interessant, die Angestellten an der Reception ausgesprochen freundlich. Das übrige Personal können wir bei dem kurzen Aufenthalt nicht beurteilen, da wir den nahegelegenen Weihnachtsmarkt zum Frühstück nutzten. Wer kann auch schon einen Frühstückspreis mit weit über 20 €uro pro Person "vergeniessen […] ". D + U. Lisateave

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Meine Freundin und ich hatten einen sehr schönen und erholsamen Tag im Wasserturm. Abends war unser Ausblick fantastisch.

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Staff was brilliant, very nice old atmosphere in the hotel Airconditioning did not work properly: very hot at night Walk to town a bit longer than expected

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Hotel hat in keinem Zimmer Klimaanlage. Zimmer sind im Sommer sehr stickig und staubig. Zimmer im 9. Stock haben zwar eine Terrassentür, diese darf man aber Nachts nicht geöfnnet lassen, da die Nachbarzimmer alle auf den gleichen Terrasenfllur führen und somit jeder in das Zimmer gelangen kann. Sehr unsicher! Keine Doppelbetten. Schlechte Bettwäsche […] und schlechte Handtücher. Lisateave

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Man merkt dem Hotel das Alter inzwischen schon an. Der Service ist meines Erachtens der Klassifizierung angemessen nicht herausragend. leider wird an dem Hallenbad nebenan gerade schon sehr früh gearbeitet, somit wird man, wenn man bei offenem Fenster schläft leider davon geweckt wird. In meinem Zimmer gab es keine Klimaanlage..... ich weiss nicht wie […] das in den anderen ist. Lisateave

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Prima hotel met zeer goede service en faciliteiten op een goede locatie ten opzichte van het centrum. Enige minpunt is dat er geen airco is en de muren van het hotel erg dik zijn en warmte goed vasthouden waardoor het erg warm is op de kamers.

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Meine Suite zeichnete sich durch funktionale Eleganz und ein klares Design aus. Mir gefallen die Räume außerordentlich gut - auch wenn alles etwas in die Jahre gekommen ist. Größe und Raumhöhe sind beschränkt, normale Zimmer sind etwas beengt - besonders im Bad- und Eingangsbereich. Am Service gibt es nichts auszusetzen. Das Frühstück liegt vom Angebot […] her etwas unter dem Niveau vergleichbarer Häuser, das Preis-/Leistungsverhälntnis ist zu hoch. Das Gebäude und besonders die Lobby sind beeindruckend. Aus der Bar hätte man unter Nutzung der Gebäudearchitektur mehr machen können (Bsp. Mövenpick Hamburg). Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt. Lisateave

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Generelt dårlig inntrykk av hotellet. Lite hjelpsom personal. Internet fungerteikke på rommet. Ikke aircondicion kun vifte som slåes av kl. 19.00 om kvelden på grunn av støy. Frokost dårlig og dyr for å være såkalt luxus hotell. KAN OG BØR IKKE KALLES FOR LUXUS HOTELL. Rommet vi fikk var bra.

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Tolle Ambiente durch die alte Substance des Wasserturmes.

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Es ist ein sehr interessantes, authentisches und empfehlenswertes Hotel. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Im Hotel fühlt man sich sehr verborgen und gemütlich. Der einzige Nachteil war, wenn man sehr zentral orientiert sein will, vorallem Domplatz, ist der Weg zu Sehenswuerdigkeiten zu Fuss bisschen lang. (ca. 20 Minuten Fussweg)

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Bereits bei der Anfahrt war die Schranke der Tiefgarage kaputt. Daraufhin drückte ich mehrmals und erhielt 2 Einfahrtstickets. Die Sprechanlage zur Rezeption war ebenfalls defekt. Ich parkte meinen Wagen umständlich in dem viel zu kleinen Vorplatz des Hotels auf dem Gehweg. Dann an der Rezeption meinte man, dass die Schranke schon länger defekt wäre […] und ich auf der Gegenseite, also der Ausfahrt "einfahren" sollte. Nach dem einchecken suchte ich in dem etwas unübersichtlichen und engen Foyer den Lift in den 8. Stock. Der erste Lift war dann bereits defekt und außer Betrieb. Ich hatte beim Einchecken den Hinweis auf das Sterne Restaurant bemerkt und freute mich auf ein sehr gutes Abendessen. Dort ging es gleichermaßen weiter. Die sehr nette, aber wenig kompetente Bedienung mußte erst mal bei der Restaurantleitung nachfragen ob es hier ein "Weizenbier" gäbe. Das dauerte ca. 15 Minuten. Kaum war die Viertelstunde vorbei, meldete sie mir voller Stolz: Ja,- es gibt Weizenbier! Wow ! Also gab ich die Bestellung auf. Bereits nach weiteren 10 Minuten war das Bier da. Ein toller Anfang. Ich wählte dann in der Folge ein 4 Gang Menue. Die Qualität, außer beim Fisch, war unterdurchschnittlich. Der Wein überteuert. Die Wartezeiten, obwohl nur 4 weitere Tische belegt waren, enorm. Das ganze Hotel macht einen zwanghaften Eindruck. Als ich am nächsten Morgen duschen wollte, war die Dusche verkalkt und Wasser kam nur aus einzelen Düsen. Ich werde nie wieder kommen ! Einfach nur diletantisch ! Lisateave

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Sehr große, schöne Zimmer, sehr schön eingerichtet. Allerdings ist alles schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Grundsätzlich waren die Zimmer sauber, wenn man Details angeschaut hat, hat man allerdings Stellen gesehen, die nicht optimal geputzt worden waren. Das sollte in dieser Kategorie eigentlich nicht passieren. Ich würde aber immer wieder gerne […] hinfahren. Lisateave

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Interessantes City Hotel mit fehlender Gemütlichkeit

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Wir haben uns riesig auf den Aufenthalt gefreut, weil wir als Einrichter und Innenarchitekten gespannt waren auf die Ausstattung des Hauses. Hier lässt das Hotel auch keine Wünsche offen, auch wenn man im Badbereich sicherlich aus aktueller Sicht einige Abstriche machen muß. Der Dusch und Wannenbereich inkl. der Armaturen entspricht sicherlich nicht […] einem modernen 5 Sterne S Haus. Aber für Liebhaber von Design und Austattung der späten 80ziger von Frau Andree Putman ein absolutes muß. Das Personal wirkte auf uns etwas aufgesetzt freundlich und wir haben uns nicht wirklich wohl gefühlt. Das Frühstück muß man leider ehrlich sagen hat nicht dem Anspruch des Hauses entsprochen und lässt noch oben sehr viel Luft für Verbesserung. Hier bekommt man in einem guten 4 Sterne Hotel sehr viel mehr für sein Geld als hier. Lisateave

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Hervorragender Service - Geheimtip

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Har været på mange hoteller rundt om i verden... men Hotel Im Wasserturm har virkelig service i verdensklasse. Her bliver man ikke skuffet.

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Un hôtel qui change du standard des chaines internationales. Small leading hotel of the world, ce chateau d'eau réaménagé en hotel est très agréable. Le restaurant étoilé, comme la brasserie du rez de chaussée sont parfaits si vous ne souhaitez pas ressortir de l'hôtel. Un très bon séjour.

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Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt .. die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren wirklich toll nur leider gab es sehr wenig 220V Anschlüsse. Vor allem im Bad war das ein Problem. Wir würden aber immer wieder dort absteigen und werden das Haus auch weiterempfehlen.

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Tolles Hotel - nur ist das Frühstück mit 28,-- € p.P. meines Erachtens etwas zu teuer.

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Das Hotel liegt zentral am östlichen Rand der Innenstadt mit fußläufiger Erreichbarkeit von Wallraf-Richartz, Dom, Rheinauhafen etc. Durch den umgebauten Wasserturm entstand eine einzigartige Atmosphäre, die bis in die Bäder hinein stimmig und spürbar ist. Die gesamte Mannschft ist sehr hilfsbereit und freundlich ohne aufdringlich oder förmlich zu sein […] und auch die Mannschaft an der Bar versteht ihren Job. Lisateave

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gemütliche charmante Hotelbar sehr geschmackvoll eingerichtete Zimmer jedes Detail stimmt wunderbares Frühstück

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